Kontakt

1. Einleitung

Wir legen großen Wert auf die Qualität unseres Kundenservices sowie auf eine klare und transparente Nutzungserfahrung auf unserer Website.

Ein Kundenservice steht zur Verfügung, um Anfragen zu Bestellungen sowie zu den angebotenen Dienstleistungen zu bearbeiten.

2. Kontaktmöglichkeiten

Der Kunde kann unseren Kundenservice über die unten angegebenen Kontaktinformationen erreichen.

• Für eine schnellere Bearbeitung wird die Kontaktaufnahme per E-Mail empfohlen
• Anfragen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet

3. Verfügbarkeit des Kundenservices

Der Kundenservice ist während der angegebenen Geschäftszeiten erreichbar und unterstützt insbesondere bei:

• Laufenden oder abgeschlossenen Bestellungen
• Sendungsverfolgung innerhalb Deutschlands
• Fragen zum Kundenservice nach dem Kauf

4. Unterstützungsleistungen

Der Kundenservice unterstützt unter anderem bei folgenden Anliegen:

• Informationen zu Produkten
• Unterstützung bei Bestellungen
• Informationen zum Versand
• Anfragen zu Rückgaben, Rückerstattungen oder Stornierungen
• Entgegennahme von Feedback und Anmerkungen

5. Bearbeitungszeit und Servicequalität

Anfragen werden sorgfältig geprüft, um eine klare und zuverlässige Antwort bereitzustellen.

• Jede Anfrage wird individuell bearbeitet
• Antworten werden schnellstmöglich bereitgestellt
• Klarheit und Zuverlässigkeit haben höchste Priorität

6. Servicegebiet

Der Kundenservice richtet sich an Nutzer innerhalb Deutschlands.

• Anfragen zu laufenden Bestellungen werden bevorzugt bearbeitet
• Rückmeldungen der Nutzer tragen zur Verbesserung der Website und der angebotenen Dienstleistungen bei

7. Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kontaktdaten:

E-Mail: sales@parovaroom.com
Telefon: +81 (908) 650 24 73
Adresse: HORIE 1-1-4, URAYASU-SHI, CHIBA-KEN 279-0041, JAPAN
Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 10:10–17:10 Uhr
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